Σεβόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και τα χρησιμοποιούμε μόνο όσο χρειάζεται για να εξυπηρετήσουμε τις παραγγελίες, τα ραντεβού και τα μηνύματά σου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και τον ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
SCOOT ΜΟΝ. ΙΚΕ, ΑΦΜ 801678889, ΓΕΜΗ 161349916000, έδρα Καραϊσκάκη 141, 26225 Πάτρα.
Κατάστημα: Καραϊσκάκη 141, 26225 Πάτρα. Email: info@iscooting.gr, τηλέφωνο: 2610 222 551.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
- Παραγγελίες: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, τα προϊόντα που αγόρασες και ο τρόπος πληρωμής. Για να εκτελέσουμε την παραγγελία (σύμβαση) και για τις φορολογικές μας υποχρεώσεις (νόμος).
- Λογαριασμός πελάτη: τα στοιχεία που δίνεις κατά την εγγραφή και το ιστορικό παραγγελιών. Για τη λειτουργία του λογαριασμού (σύμβαση).
- Ραντεβού service: όνομα, κινητό, email, το όχημα και η περιγραφή του προβλήματος. Για να κλείσουμε και να εκτελέσουμε το ραντεβού (σύμβαση).
- Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email ή κινητό και το μήνυμά σου. Για να σου απαντήσουμε (έννομο συμφέρον).
- Αξιολογήσεις προϊόντων: όνομα και κείμενο, που δημοσιεύονται στη σελίδα του προϊόντος.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και πληροφορίες του browser, για την ασφάλεια του site και την προστασία από spam και απάτες (έννομο συμφέρον).
Δεν πουλάμε τα στοιχεία σου και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση χωρίς τη συγκατάθεσή σου.
3. Σε ποιους τα δίνουμε
Μόνο όσα χρειάζονται, σε συνεργάτες που μας βοηθούν να σε εξυπηρετήσουμε:
- εταιρείες ταχυμεταφορών και BOX NOW, για την παράδοση,
- την tbi bank, αν επιλέξεις αγορά με δόσεις,
- τον πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας και του email,
- τον λογιστή μας και τις αρμόδιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.
Όπου τα δεδομένα διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο Κανονισμός.
4. Πόσο τα κρατάμε
- Στοιχεία παραγγελιών και παραστατικά: όσο προβλέπει η φορολογική νομοθεσία.
- Ραντεβού και μηνύματα επικοινωνίας: έως 2 χρόνια.
- Λογαριασμός πελάτη: μέχρι να ζητήσεις τη διαγραφή του.
5. Cookies
Το site χρησιμοποιεί:
- Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καταστήματος, όπως το καλάθι, η σύνδεση στον λογαριασμό και η αποθήκευση της επιλογής σου για τα cookies (
isc_consent, 6 μήνες). Αυτά δεν χρειάζονται συγκατάθεση. - Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), μόνο αν πατήσεις «Αποδοχή όλων». Μας δείχνει με συγκεντρωτικά στοιχεία πώς χρησιμοποιείται το site, π.χ. ποιες σελίδες διαβάζονται και από πού έρχονται οι επισκέπτες. Cookies:
_gaκαι_ga_*, έως 2 χρόνια.
Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου όποτε θέλεις από το link «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η επιλογή «Το πατίνι μου» στον κατάλογο αποθηκεύεται μόνο στον browser σου. Ο χάρτης της Google στη σελίδα επικοινωνίας φορτώνει μόνο αν τον ανοίξεις, και τότε ισχύει η πολιτική απορρήτου της Google. Στην πληρωμή με δόσεις μεταφέρεσαι στο site της tbi bank, όπου ισχύει η δική της πολιτική.
6. Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σου, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα ή να αντιταχθείς στην επεξεργασία, με email στο info@iscooting.gr. Θα σου απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Αν θεωρείς ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7. Ασφάλεια
Το site λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών, γιατί οι πληρωμές γίνονται απευθείας στους παρόχους πληρωμών.
8. Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι σε αυτή την πολιτική, θα το ενημερώσουμε εδώ.